Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Minibüsüm Nerede mobil uygulaması aracılığıyla sunulan hizmetlerin kullanım kurallarını düzenler. Uygulamayı kullanmaya başlamakla bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Yolculara Yönelik Kullanım Koşulları

1.1 Hizmetin Kapsamı

1.2 Yolcunun Yükümlülükleri

Yolcular, uygulamayı yalnızca bireysel ulaşım ihtiyaçları için kullanabilir. Sistem tarafından üretilen anonim oturum kimliklerini değiştirmeye, platformu otomatik araçlarla taramaya ya da WebSocket/MQTT bağlantılarını kötüye kullanmaya yönelik her türlü girişim kesinlikle yasaktır.

1.3 Konum Bilgisinin Doğruluğu

Haritada görüntülenen araç konumu, sürücünün cihazından gerçek zamanlı olarak alınan GPS sinyaline dayanır. Sinyal kalitesi, şehir içi yapılaşma, tünel ve hava koşullarından etkilenebilir. Platform, konum bilgisinin her koşulda hatasız olacağını garanti edemez; yolcuların bu bilgiyi yalnızca yönlendirici nitelikte değerlendirmesi önerilir.

1.4 Hizmet Kesintileri

Platform, gerçek zamanlı veri akışını MQTT ve WebSocket altyapısı üzerinden sağlar. Sunucu bakımı, ağ kesintileri veya sürücünün bağlantı sorunları nedeniyle anlık konum güncellemelerinde gecikmeler yaşanabilir. Uygulama bu durumlarda son bilinen konumu göstermeye devam eder ve bağlantı durumunu kullanıcıya açıkça bildirir.

2. Sürücülere Yönelik Kullanım Koşulları

2.1 Kayıt ve Hesap

Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlanması durumunda hesap doğrulama askıya alınır ve hizmet erişimi geçici olarak kısıtlanır. Her araç için yalnızca bir aktif sürücü hesabı tanımlanabilir.

2.2 Güzergah Oluşturma ve Onay Süreci

Sürücüler, GPS ile kayıt alınarak oluşturulan güzergâhları yönetici onayına sunar. Onay bekleyen güzergâhlar yolculara görünmez; yalnızca onaylanmış güzergâhlar aktif sefer olarak başlatılabilir. Güzergâh reddi durumunda sürücüye sistem içi bildirim gönderilir ve yeniden başvuru hakkı saklıdır.

2.3 Canlı Sefer Kuralları

Aktif sefer başlatan sürücünün GPS konumu yolcularla paylaşılır. Sürücü, seferi tamamlamadan uygulamayı kapatırsa sefer arka planda aktif kalmaya devam eder; ancak bağlantı yeniden sağlanana kadar konum güncellemesi alınamaz. Sürücü, yolcuları yanıltacak sahte konum gönderimi ya da sefer manipülasyonu yapamaz.

2.4 Yasaklı Faaliyetler

Sürücüler aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:

2.5 Hesap Askıya Alma

Yukarıdaki kurallara aykırı davranış tespit edildiğinde hesap önce uyarı ile askıya alınır; ihlal tekrarlanırsa kalıcı olarak kapatılabilir. Sürücü, karar öncesinde itiraz hakkını kullanmak üzere destek kanalı aracılığıyla başvuruda bulunabilir.

3. Yükümlülükler

3.1. Hizmet Sorumluluk Sınırı (Yolcular İçin)

3.2. Sürücü Yükümlülükleri ve İtiraz Hakkı